1、乘客醉酒丟手機(jī)，的哥負(fù)責(zé)及時(shí)還
2018年3月20日，乘客楊先生高興地從市汽運(yùn)出租車公司領(lǐng)回了蘋果8手機(jī)，他十分感謝拾金不昧的駕駛員李敏。
3月19日晚上12時(shí)，楊先生在府山西路的酒吧和朋友聚會(huì)，在醉酒狀態(tài)下坐上了李敏駕駛的浙DT1714出租車，李敏問了好一會(huì)兒，才明白喝醉了的楊先生要去世茂御景華庭小區(qū)，到目的地后，楊先生沒有付錢就下車要走。李敏上前與之溝通無果，只好讓喝醉了的楊先生走了。凌晨3點(diǎn)多，李敏下班打掃車廂衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊先生落在副駕駛室的蘋果手機(jī)，次日一早，李敏將手機(jī)交到了公司，公司設(shè)法聯(lián)系到了失主。
2、倒查購(gòu)票信息，鎖定錢包失主
2018年2月22日中午，客運(yùn)西站站務(wù)員陳瑛在售票廳地上看見一只錢包，發(fā)現(xiàn)內(nèi)有銀行卡若干張和兩千元現(xiàn)金，沒有失主的身份證明與聯(lián)系方式。
陳瑛憑經(jīng)驗(yàn)斷定，錢包應(yīng)該是最近幾個(gè)買票乘客遺失的，于是去電腦上查找購(gòu)票信息，又仔細(xì)翻查了錢包，找到一張飯卡，卡背后有個(gè)姓名“王媛”，跟電腦上查找到的一位旅客姓名一致。
看班次時(shí)間還未發(fā)車，失主應(yīng)該還在候車室內(nèi)，陳瑛急忙去檢票口找人，果然找到失主王媛，將錢包歸還給她。
3、車上拾到錢包，司機(jī)積極查找
2018年4月14日下午，客運(yùn)一分公司車隊(duì)辦公室接到旅客王軍校的求助電話，請(qǐng)求幫助尋找丟失的錢包。該旅客于當(dāng)天從安吉乘坐浙D33132大客車到客運(yùn)中心，下車后發(fā)現(xiàn)錢包不見了，內(nèi)有現(xiàn)金3000元及多張銀行卡等物，于是打通了車隊(duì)電話來詢問。
這時(shí)，駕駛員張慶連剛好把在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到的錢包交到公司里。經(jīng)核實(shí)，該錢包正是王軍校丟失的。當(dāng)天下午，失主從車隊(duì)長(zhǎng)樓耿彪手中接過失而復(fù)得的錢包，連聲感謝拾金不昧的駕駛員。
4、男子突發(fā)心梗，警民攜手急救
2018年4月22日上午，一名55歲男子在車站候車時(shí)突發(fā)心肌梗塞，趕緊撥打110報(bào)警電話求助，在說出自己在客運(yùn)中心候車室心梗時(shí)，還來不及說外貌特征，該男子就倒下了，電話隨之中斷。
心梗十分兇險(xiǎn)，搶救最佳時(shí)間只有“黃金五分鐘”。正在車站巡邏的汽車站派出所民警接警后，迅速找來車站保衛(wèi)科值班長(zhǎng)茹祖江一同在候車室地?cái)偸剿褜ば墓Ｄ凶印Ｈ阕娼K于發(fā)現(xiàn)有一名旅客在座椅上“閉目養(yǎng)神”。
茹祖江確認(rèn)該旅客就是報(bào)警男子后，一旁的民警趕緊撥打120急救電話。不到五分鐘， 120醫(yī)護(hù)人員帶著急救用品跑步趕到候車室。茹祖江與民警一同協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將該男子抬上擔(dān)架，送上救護(hù)車。
5、錢包丟在候車室，檢票員拾金不昧
2018年5月2日下午，旅客李先生報(bào)警稱候車時(shí)不慎將錢包遺失，內(nèi)有2200元現(xiàn)金及銀行卡、身份證等重要證件，等他發(fā)現(xiàn)錢包不見時(shí)，已經(jīng)坐上了發(fā)往揚(yáng)州的大客車。
民警在車站里找尋錢包的同時(shí)，紅旗崗工作人員邵淑英也在焦急地尋找失主。原來，檢票員史小英發(fā)現(xiàn)一把按摩椅上有一只錢包，找不到失主，只好將錢包交到紅旗崗。邵淑英根據(jù)錢包內(nèi)的身份證，查看售票系統(tǒng)后得知失主李某已坐上去揚(yáng)州的班車。邵淑英正要另想辦法聯(lián)系失主，剛好碰到了前來詢問的派出所民警。經(jīng)核實(shí)，錢包確是旅客李先生遺落的，民警將錢包帶回派出所并歸還了失主。
6、女生遺失項(xiàng)鏈，的哥上門送還
2018年6月25日下午，紹興文理學(xué)院應(yīng)同學(xué)在乘坐出租車后，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)上的玫瑰金項(xiàng)鏈不見了，懷疑有可能掉在出租車上了。于是，她根據(jù)出租車發(fā)票信息撥通了市汽運(yùn)出租車公司的電話。
工作人員俞躍接到電話后，立即查到了當(dāng)時(shí)應(yīng)同學(xué)乘坐的出租車浙DT1452號(hào)，馬上聯(lián)系駕駛員王義。此時(shí)，王義正在營(yíng)運(yùn)，趕緊靠邊停車查找后排座位，在座套縫里果然發(fā)現(xiàn)了一條項(xiàng)鏈，正是應(yīng)同學(xué)所描述的失物。隨后，王義聯(lián)系上失主并及時(shí)歸還項(xiàng)鏈。
7、皮夾落在椅子上，車站快遞還失主
2018年7月1日早上，客運(yùn)中心安檢處查危員謝鑫富發(fā)現(xiàn)候車室按摩椅上有一只長(zhǎng)款皮夾，內(nèi)有現(xiàn)金數(shù)百元、身份證、銀行卡等物，他當(dāng)即將錢包交到紅旗崗。紅旗崗服務(wù)員徐麗萍根據(jù)失主的身份證號(hào)碼，查到該旅客已乘坐8:25的太倉(cāng)班車離開，于是請(qǐng)派出所人員查詢到失主的聯(lián)系電話，與失主取得了聯(lián)系。
失主正在班車上，接到電話才發(fā)現(xiàn)錢包遺落了，因失主不方便返回紹興客運(yùn)中心取回錢包，紅旗崗工作人員決定發(fā)快遞將錢包寄還失主，失主對(duì)客運(yùn)中心員工拾金不昧、熱情周到的作風(fēng)表示感謝。
8、出門旅游丟背包，車站員工保管好
2018年8月11日，秦女士一家5口準(zhǔn)備乘飛機(jī)去成都旅游，當(dāng)天早上，秦女士一家乘坐客運(yùn)中心發(fā)往杭州蕭山機(jī)場(chǎng)的班車。由于行李較多，秦女士15歲的兒子小屠不慎將雙肩包落在了候車椅上，等到了機(jī)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)。
雙肩包里放著小屠400多元的零用錢還有兩件防曬衣，雖然價(jià)值不大，但影響了出游的心情。秦女士撥打客運(yùn)中心的熱線，沒想到小屠的背包已經(jīng)放在紅旗崗?fù)咨票９芷饋砹恕Ｔ瓉恚捝綑C(jī)場(chǎng)班車發(fā)車后，檢票員沈福英在候車室打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了這只包，在原地等了幾分鐘后沒發(fā)現(xiàn)失主，就將雙肩包交到了紅旗崗。五天后，秦女士一家人從成都返紹，到車站取回失物。
9、門票價(jià)值四千，輾轉(zhuǎn)尋找失主
2018年10月20日，周杰倫將來紹興舉行巡回演唱會(huì)。國(guó)慶期間，客運(yùn)中心共產(chǎn)黨員紅旗崗的徐麗萍在售票大廳撿到價(jià)值近四千元的兩張演唱會(huì)門票，遲遲沒找不到失主，隨后撥打大麥網(wǎng)票務(wù)熱線，得知紙質(zhì)門票出票后不可以申請(qǐng)掛失、補(bǔ)票，這就意味著失主將無法觀看演唱會(huì)，也無法掛失避免損失。最后，在大麥網(wǎng)工作人員的協(xié)助下，查到購(gòu)票人是福全的章先生，門票是杭州的朋友讓他幫忙搶購(gòu)的，門票寄到紹興后他讓一位女性朋友幫她將門票送去杭州，可是剛到客運(yùn)中心，女性朋友就把門票弄丟了。
小章和該友人當(dāng)時(shí)在車站里找了好久也沒找到，因?yàn)殚T票丟了，代付的錢也不能向朋友收取。還好門票被車站工作人員撿到了，對(duì)朋友也可以有個(gè)交待了。車站工作人員在查看車站監(jiān)控錄像后，將演唱會(huì)門票歸還了章某。
10、癡呆老人離家出走，安保人員熱情助返
2018年10月25日，一位老太太急匆匆趕到客運(yùn)西站候車室，向值班的保衛(wèi)科值班長(zhǎng)章維勇打聽是否有一位八十多歲的老人來乘車。原來她老伴患有老年癡呆癥，一早從家里離開后遍尋不見，因他提起過要坐車回老家董公，所以她急忙來西站尋找。聽了她的描述后，章維勇表示會(huì)幫她留意，老太太留下了聯(lián)系方式和老伴的姓名。
半小時(shí)后，一名手持車票的老年人來到乘車，章維勇見他跟老太描述的樣貌很像，便上前查看他的身份證，結(jié)果正是老太的老伴潘先生，忙打電話通知了老太太。十幾分鐘后，老太太趕回了西站，見到了老伴，大家一同勸說潘老先生，幫他退掉車票，送上回家的公交車。
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