3月3日下午,天臺的張女士帶著5歲女兒坐車前往蕭山,這輛大客車在路過紹興客運中心加油站時順便進站加油,趁著這會兒工夫,張女士下車去了趟洗手間,當時其女兒正熟睡著。等她從洗手間出來,卻發(fā)現(xiàn)大客車沒了蹤影,想到5歲女兒還獨自在客車上,張女士擔心起來。
這時,旁邊小店的老板提醒她說附近就是客運中心,讓他們幫你想想辦法看。店老板陪著張女士走進了客運中心調(diào)度室,調(diào)度員嚴萍得知情況后就問張女士:“你知道那輛大客的車牌號嗎?”“你上車時買的車票在嗎?”張女士只是一個勁地搖頭。唯一的線索是張女士在天臺的發(fā)車時間是14:10,班車是從天臺駛往蕭山的。根據(jù)班次分析,嚴萍猜測該趟客車是蕭山長運公司的,經(jīng)過聯(lián)系和查證,該車確實是蕭山方面的。該車屬公司趕緊查看車載視頻監(jiān)控,果然發(fā)現(xiàn)有個小女孩單獨坐在座位上,不哭也不鬧。
蕭山長運公司馬上通過車載電話聯(lián)系上了客車駕駛員,駕駛員當時還不知道有乘客被忘在了紹興。得知女兒在車上沒有哭鬧,張女士懸著的心終于放下。客運中心經(jīng)理孫紅娣得知此事后,幫她買好了去蕭山的車票,希望張女士能早點接上女兒。當晚6時許,嚴萍接到張女士的電話,告知她的愛人已經(jīng)在蕭山車站接到了女兒。 |