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| 八個子品牌,經營全覆蓋 |
| 發布時間:2023-3-21 瀏覽:652次 字體大小:小 中 大 文章來源:綜合辦公室 |
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“月底前品牌宣傳都能上墻,創建計劃已發文實施,各項工作都在啟動推進之中……”自集團公司經營安全工作會議之后,“春之旅”經營服務子品牌創建工作立即步入正軌,扎實推進措施。日前,各單位已全員發起、全力實施、全面覆蓋。
“春之旅”服務品牌創建已有20年,最初作為客運服務品牌誕生,覆蓋了客運片的經營服務。隨著發展形勢的變化,客運逐漸萎縮,多種產業崛起,“春之旅”與各經營項目的黏合度顯得不足。為了提升企業的社會形象,增強經營產品的客戶黏連度,集團公司總經理室決定全面啟動子品牌創建工作,在8個經營領域塑造8個經營子品牌,面向市場,連接客戶,贏得口碑。
“春之旅”旗下的8個經營子品牌分別是:紹汽站務、紹汽班車、紹汽包車、紹汽出租、集亞特運、安達監控、集亞倉儲、紹汽物產,涉及7家經營單位。根據集團公司的統一部署,均已明確“品牌目標”“品牌內涵”“創建標準”“品牌指標”等內容,并已發文實施。
不為創牌而創建,只為經營添動力。據了解,這次子品牌創建的目的很明確,是要打造具有市場競爭力與消費忠誠度的品牌價值體系,通過量化指標的實施和提升最終形成經營服務品牌矩陣。因此,公司出臺了一系列的量化指標,包括客戶(市場)滿意率,有責投訴嚴控率,機構客戶穩固率與新增率,散客業務增收率等,努力在一年內使子品牌創建具有一定的行業知名度。
各單位分別結合生產經營實際,制定了具體的實施計劃,公司相關負責人表示,子品牌創建工作很實很具體,把經營過程中在做的以及必須要做的內容都納入到品牌管理范疇,讓客戶真正能夠感受品牌的口碑力量與整體形象。
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