2月5日，紹興市人大、政協(xié)會議落下帷幕。在兩會召開的五天里，“紹汽包車”再次以優(yōu)異表現(xiàn)，完成了紹興市兩會代表的通勤運輸保障任務。30輛外觀整潔、品質(zhì)優(yōu)良的紹汽大巴如同出征的戰(zhàn)士，英姿挺拔，成為會議中一道流動的風景線。
由于疫情影響，防控形勢重新升級，今年的兩會用車服務更是高標準、嚴要求，除了安全、準時，更要加強疫情防控，這就要求準備工作做得越細越好。會議前期，旅游租賃分公司對參加兩會用車的每一輛客車都經(jīng)過了嚴格篩選，逐一進行“全面體檢”，做好徹底的衛(wèi)生清潔和消毒處理，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，確保車況良好、車容車貌干凈整潔。挑選技術(shù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的駕駛員執(zhí)行用車保障服務任務，并進行專項培訓，尤其在文明服務、著裝以及安全行車、疫情防控方面提出具體要求。
“兩會”召開之前，對每位參與任務的工作人員進行核酸檢測，對會前14天的旅居史、身體健康狀況作健康申報，實行健康碼“綠碼”準駕原則，要求全程佩戴口罩安全服務，出車前后，對車廂進行全方位的清洗、消殺，確保車輛無任何安全隱患，全力為與會代表營造優(yōu)質(zhì)、安全的出行環(huán)境。
多年來，憑借安全舒適、服務優(yōu)質(zhì)等優(yōu)勢，“紹汽包車”一直是紹興地區(qū)各大型會議的首選服務用車，僅2020年，就承接政府部門舉辦的大型會務和活動保障用車10余起，累計用車656 輛次，得到了用車單位的普遍認可和贊譽。
新的一年，“紹汽包車”將根據(jù)總經(jīng)理室提出的做精品牌要求，在提升優(yōu)質(zhì)服務上狠下功夫，完善客戶評價系統(tǒng)，做好過程跟蹤、多點反饋、及時糾錯等工作，強化考核管理，打造一流的駕駛員隊伍，展現(xiàn)了一流的服務水準，全面提升“紹汽包車”品牌的知名度、美譽度和旅客忠誠度。 |
