為營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，打造一支“一專多能”的復(fù)合型職工隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)的崗位能力和服務(wù)水平。5月22日，站場(chǎng)分公司組織站務(wù)員開(kāi)展一次技能比武。
這次站務(wù)員技能比武較往年有所不同，參賽人員一人必須報(bào)兩個(gè)賽項(xiàng)，共設(shè)售票、檢票、自助機(jī)操作三個(gè)實(shí)踐操作項(xiàng)目，最終得分為兩項(xiàng)目得分之和，按綜合評(píng)分排名。這意味著“只會(huì)一項(xiàng)”或“只強(qiáng)一項(xiàng)”都拿不了高分，充分考驗(yàn)了站務(wù)員“一專多能”的實(shí)踐操作水平。
這場(chǎng)技能比武參賽不多，但都是站務(wù)線的佼佼者，7名選手角逐名次。比賽過(guò)程充分模擬現(xiàn)實(shí)情況，設(shè)置了攜童旅客、殘疾人旅客、危險(xiǎn)品攜帶者、半票旅客等多種情況，還增設(shè)了“班車晚點(diǎn)”的應(yīng)急處置內(nèi)容，對(duì)站務(wù)員的應(yīng)急處理能力和實(shí)踐操作技能進(jìn)行全方位的比試。
經(jīng)過(guò)緊張激烈的比拼，站務(wù)員余秀麗以總分第一的成績(jī)獲得比武冠軍。今年36歲的余秀麗，參加工作12年來(lái)，一直堅(jiān)守在車站服務(wù)一線，現(xiàn)為三星級(jí)站務(wù)員，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，公共英語(yǔ)一級(jí)，普通話二級(jí)甲等，系首批“名師帶高徒”成員之一，師從紹興市杰出青年崗位能手鄭高燕。余秀麗奪冠，許多人都看好她，因?yàn)樗岸啻潍@得集團(tuán)公司級(jí)的“春之旅”優(yōu)秀站務(wù)員稱號(hào)，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都比較出色。
此次站務(wù)員技能比武的舉行，在員工中掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，使員工通過(guò)相互學(xué)習(xí)尋找差距，激發(fā)廣大職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。
據(jù)了解，站場(chǎng)分公司還將組織安保人員技能比武，項(xiàng)目包括消防水帶連接、滅火器操作、人身安檢操作等，考驗(yàn)安保人員的多種操作技能，打造一支“一專多能”的安保隊(duì)伍，為提升站場(chǎng)安保水平而夯實(shí)人才基礎(chǔ)。 |
