營運車輛無線視頻監控系統由安徽合肥創世科技有限公司開發，集團公司于2008年初引進應用。該系統的應用，使運行在千里之外客運車輛的視頻圖象實時傳回到監控中心，對車廂內的乘員、駕駛員的駕駛行為、道路狀況等情況盡在掌握之中，彌補了GPS監控存在的不足，使車輛的安全行車管理從數字化向視頻化跨越，有力的預防、控制營運車輛超載和妨礙監控、危及行車安全的不規范舉動與現象的發生，安全管理成效明顯。系統總體運行穩定、可靠，具有良好的兼容性與擴展性，現在正不斷延伸應用范圍，并已在危險品運輸車、公交車輛上進行安裝應用，為更廣泛的車輛服務，為車輛的安全運行發揮更好、更大的作用。
該系統是一種基于移動通訊CDMA或3G視頻傳輸信號，四路視頻同時傳輸，每一路視頻分辨率可達CIF效果，擁有國內三項自主產權的關鍵技術：H264超低碼流視頻壓縮技術、專有的信道動態適配技術、針對無線信道設計的可靠傳輸糾錯技術；同等無線條件下圖像質量高于國內外同類產品。系統由中心系統和車載網絡視頻服務器、攝像機、硬盤錄像機等專用設備組成，目前在營運車輛上安裝三個攝像探頭，一個安裝在車廂內，可監視超載和旅客不安全行為以及治安事件的發生；一個安裝在駕駛員上方，可監視駕駛員有無危及安全的不當不良駕駛行為發生；一個安裝在車輛前方，可監視車輛的行駛狀況，掌握駕駛員有無違章超車、隨意變道、占道等不安全行車狀況發生，如發生事故，還可以清楚判斷駕駛員臨危處置、反應等情況。
系統具有遠程圖像無線傳輸并可實現“多重查看場景、多路監視圖像、多面輪詢監控、同步傳輸錄像、雙向語音通話、語文報警提示、GPS定位顯示”等功能，能較好地滿足對車輛行駛途中的“實時”、“實景”的掌控需求，真正達到 “車輛在千里外運行，監管在遙控中實現”的管理效果。
先進的技術，離不開成熟、規范的應用，在建設視頻監控系統的同時，同步加強保障體系和制度化建設，制定管理實施細則，從制度上保證使用、服務、監管各司其職的運行機制：車輛單位負責視頻設備的安裝維護、使用管理和違章行為的處罰教育；監控中心負責運行過程實時監控，履行“眼睛與嘴巴”的功能，即張開監控視線，及時發現并反饋問題；安全管理職能部門則行使檢查、督導、協調、考核為主要內容的監管職權。
在具體監控工作中，確定了“五項二十六類”監控范圍和“雙即時，單即時，現場糾正，事后管理”的監控操作處理規范；專職監控人員24小時循環坐席值班，按照營運車輛的運行特性和管理重點，分別實施計劃輪巡（一般性監控）和按需巡檢（重點監控）；
對監控到的違章違規現象在網上發布嚗光，并錄入到職業駕駛員電子信息綜合處理系統中，對當事駕駛員按照《駕駛員發生責任事故和違法違規記分處理辦法》進行系統自動扣分處理。
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