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| 錯(cuò)買異地汽車票 退票可能會(huì)很難 |
| 發(fā)布時(shí)間:2017-9-25 瀏覽:2374次 字體大小:小 中 大 文章來源:紹興晚報(bào)(9月17日) |
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市民購買異地車票要謹(jǐn)慎,有些地市的網(wǎng)售車票不具備在線退票功能。網(wǎng)上買的車票,并不是說退就能退。前兩天,旅客金先生因操作失誤,買錯(cuò)了一張回程票,沒想到退票過程一波三折,最后還是在紹興客運(yùn)中心的幫助下避免了損失。
9月11日晚,金先生在網(wǎng)上購買了第二天早上紹興至安徽樅陽的汽車票,結(jié)果因操作失誤,買成了樅陽到紹興的回程票。由于網(wǎng)上無法退票,金先生只好給樅陽的朋友打電話,想讓他幫忙去車站退票,結(jié)果被告知,沒有身份證無法操作。
如果金先生到當(dāng)?shù)睾笤偃ネ似保蜁?huì)錯(cuò)過這張回程票的發(fā)車時(shí)間,也無法完成退票。無奈之下,9月12日早上,金先生找到紹興市客運(yùn)中心紅旗崗,站務(wù)員徐麗萍了解情況后,幫他想了不少辦法。
徐麗萍介紹,當(dāng)時(shí)她幫金先生查找到了樅陽班車駕駛員的聯(lián)系方式,而駕駛員居然不知道該站的咨詢電話,這讓金先生覺得沒希望了,便準(zhǔn)備乘班車走了。不過很快,駕駛員來電提供了樅陽客運(yùn)站站長的電話,站長表示,金先生可以把車票訂單號(hào)、身份證照片發(fā)給他,他會(huì)幫助辦理退票,金先生終于在上車前辦妥了此事。
車站方面提醒,購買回程車票要謹(jǐn)慎一些,雖然紹興客運(yùn)中心與客運(yùn)西站的汽車票已全部開通網(wǎng)上退票功能,網(wǎng)上購票與退票都十分方便,但有些地市的網(wǎng)售車票不具備在線退票功能,一旦想退票或改簽,就得到當(dāng)?shù)剀囌救ト∑焙笤俎k理,會(huì)非常麻煩。 |
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