在紹興集亞物流園區的宿舍樓下和西區2號倉庫內，放著9臺智能洗衣機和2臺智能烘干機，手機掃一掃，馬上下個單，即可使用這些設備。
一個物流園區怎么做起了洗衣業務？都的誰在使用智能洗衣房？據了解，這其實是紹興集亞物流基地“智能化后勤管理”一個內容。隨著該基地的發展壯大，入駐的物流企業和經營戶已達140余家，從業人員近600人，基地熱鬧了，后勤服務的內容也相應增多了，怎樣解決園區內洗衣傾倒的污水以及亂晾亂曬的問題，“集亞”積極開動腦筋，與兩家公司合作打造“智能洗衣房”，投入最新的洗衣設備，以“互聯網+”的形式實時觀測洗衣進度，手機掃碼，手機支付，脫水一元小洗二元普洗三元超強洗四元的親民價，吸引了不少人氣。
讓從業人員有個智能洗衣房，這只是集亞物流基地當好“店小二”的一個方面。據基地入駐企業介紹，“集亞”在服務保障方面確實意識超前，把管理工作融入到服務中，有事情向基地反映，第一時間都會得到落實與幫助。目前，集亞物流基地還為入駐企業開辟了文化休閑閱覽區域，無償提供叉車上牌代辦服務，并幫助中小企業聯系銀行辦理信貸業務。“多跑腿，多服務，幫助客戶解決一些麻煩的事情，才能贏得人心與人氣。”該基地有關負責人表示。
集亞物流基地啟用于2012年12月，位于紹興袍江開發區望海路，在物流園區密集的紹興，“集亞”的地理優勢并不十分明顯，但“集亞”在近年來卻人氣爆棚，吸引了越來越多的客戶，許多經營戶甚至離開就近市區的物流園區專程投奔“集亞”，為得就是管理的規范與服務的貼心，為得就是那一份歸屬感。當好“店小二”，花香蝶自來，目前的集亞物流基地已一席難求，立體倉庫已全部租罄，辦公用房也所剩無幾。
面對不斷鬧猛的園區，“集亞”正在規劃作精細化管理，并將通過“優質后勤”提供保姆式服務，進一步提升物流基地的形象與面貌。
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