紹興市汽車運輸集團有限公司公路客運中心是紹興市最大的公用型汽車站，交通部確認的國家一級汽車客運站。中心占地72畝，候車大樓建筑面積8816平方米，于1999年1月25日投入使用，站內配有微機售票、自助售票機、視頻監控、條碼檢票、出站車輛安檢智能管理系統、紅外線危險品檢查儀、大型電子顯示屏、電腦中英文自動播音、高檔航空候車椅、行李自助式寄存柜等設備。中心和西站實現聯網售票，開啟0575kp、微信、攜程網等網上售票服務，開通“春之旅服務熱線”實時查詢班車信息。
客運中心以創建文明車站、文明單位為載體，深入抓好精神文明建設，以行風建設、創衛創優為重點。現有員工118名，其中大專以上學歷和各類專業技術人員49名，占員工總人數的42%。進站班車300余輛，日平均發班400班次，班車通達山東、湖北、江蘇、河南、安徽、江西、福建、廣東、廣西、四川、河北、浙江與北京、天津、上海等十二省三市。
客運中心堅持以旅客為中心的服務宗旨，實踐“車票是請柬，旅客是親人”的服務理念，深入開展優質服務，在全省交通系統首推站務員星級服務、承諾服務、“三個一”服務、“兩微”服務、首問責任制服務，并率先在省內推出“共產黨員紅旗崗”和“共產黨員流動紅旗崗”，以“員工優秀、服務優質、設施優良、環境優雅”的四優標準為四方旅客提供優質服務，致力于建設智能化、人性化、園林化車站，充分營造“一路春風一路情”的旅途氛圍。
歷年來，客運中心連續蟬聯“部級文明汽車站”榮譽稱號，先后被交通（運輸）部、中華全國總工會、國家語言文字工作委員會、省精神文明建設委員會、省交通（運輸）廳、省道路運輸管理局等單位授予“全國交通行業文明示范窗口”、“全國模范職工小家”、“全國語言文字工作先進集體”、“全省交通行業文明示范窗口”稱號、“抗雪救災、保障春運旅客安置工作先進單位”、“上海世博會安保工作先進集體”、 2016年度浙江省道路運輸行業“最美示范窗口”等榮譽稱號；被市行風建設領導小組辦公室評為“紹興市行風建設二星級示范窗口”；被市糾風辦授予“紹興市行風建設示范窗口”；紅旗崗被交通部授予全國交通行業“巾幗文明崗”榮譽稱號；中心黨支部被市直機關工委評選為建設“學習型服務型”先進黨支部。
地 址：紹興市中興大道7號（104國道北復線與紹三線交叉口）
經 理：姜 權
電 話：0575—88016689
服務熱線：0575－88022222、88018852（工作時間：6：00—17：30）
