


節(jié)假日,三五個家庭組團外出“親子游”,掏出手機下載APP,網(wǎng)上下單,按需定制,很快就包下一輛客車,幾天的行程可以一站式搞定。7月18日,一款名為“紹汽出行”的網(wǎng)上包車軟件將上線啟用,市民有包車需求的,只要點擊手機即可在線約車,全程手機調(diào)度。 隨著旅游休閑產(chǎn)業(yè)的升溫,社會團體與家庭組團外出踏青一族逐漸增多,雖然目前私家車已普及,但很多游客考慮到多輛私家車同時出行不僅經(jīng)濟成本高,安全風險也大,有時還遭遇停車難題。于是,不少“親友團”、“同學團”出游群體首選包一輛旅游大巴輕松出行。但是,由于旅游包車信息來源少,價格不透明,安全保障與服務質(zhì)量更是無從得知,不少市民在包車時都有“碰頭”經(jīng)歷,到處找電話咨詢,即便成功預約,還得到門店去簽協(xié)議交包車款。 能不能有一種方式讓旅客“最多跑零次”?能不能讓包車預約從線下走到線上?能不能讓旅客可以通過手機支付實現(xiàn)快速包車?如今,這些設想都已變成現(xiàn)實,由紹興市汽運集團研發(fā)的“紹汽出行”APP將徹底解決包車用車的各種瓶頸,讓包車服務“一鍵”搞定。據(jù)悉,該包車軟件可直接在手機上選擇車型,輸入用車時間與用車路線后,系統(tǒng)會自動為客戶規(guī)劃用車方案,并計算出用車資費。據(jù)紹汽集團負責軟件開發(fā)的副總經(jīng)理張華介紹,該軟件后臺有專人負責接單,在用戶下單預約后,調(diào)度人員會快速根據(jù)需求安排旅游大巴,第一時間將提供服務的車牌號與駕駛員姓名、聯(lián)系方式發(fā)短信告知用戶。 進入該包車預約系統(tǒng),每個流程都很清楚,連包車出發(fā)時間都有定位可查,到達指定用車地點的時間也能精確發(fā)送給客戶。張華表示,該系統(tǒng)能提供一站式服務,從預約到下單到支付,全部在線完成。用車后,客戶還可根據(jù)服務質(zhì)量對大巴司機進行評價。 據(jù)了解,該出行APP不僅具有在線包車功能,還與第三方合作,推出機票、高鐵、返程汽車票、酒店、景區(qū)門票等服務,并能根據(jù)旅客需求開行定制專線與景區(qū)直通車,相當于擁一個“手機車站”,為旅客出行提供更多個性化的服務。 “紹汽出行”APP功能強大,服務性強,對于經(jīng)常乘車出行的市民而言無異于一個手機版的“出行寶典”,而且使用操作方便,蘋果手機只要在App Store中搜索“紹汽出行”即可下載安裝;安卓手機可通過應用寶搜索“紹汽出行”進行下載。當然,也可通過微信掃二維碼進行下載安裝。
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