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| 春運首日,客運西站晨間服務溫暖開啟 |
| 發布時間:2017-1-16 瀏覽:1204次 字體大小:小 中 大 文章來源:政治工作部 |
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今天是春運第一天,清晨,旅客王先生為趕早班車回鄉,起床來不及梳洗就匆匆忙忙趕到車站,正打算去洗手間洗一把冷水臉的他驚喜地發現車站內多了一項晨間服務,免費為旅客提供開水、毛巾、香皂等物品,于是欣然從工作人員手中接過了熱騰騰的新毛巾,洗去了臉上的塵土和倦意,精神面貌煥然一新。西站工作人員還送上了一杯熱茶,讓他祛除冬日清晨的寒冷。 同時,候車室內還增設了“春運”志愿服務臺,志愿者們根據旅客的需求提供微小服務,為旅客提供茶水、暈車藥、針線包等,幫助旅客排憂解難。服務組成員看到一名帶小孩的婦女正神情焦急地東張西望,馬上上前詢問,原來她急著上廁所,可又擔心孩子和行李沒人看管,于是服務組成員讓她放心去上廁所,孩子和行李她會幫忙看著,等這名婦女上完廁所回來,還安排她提前上車,幫她提行李,協調好座位,方便她等下到站下車,這名婦女感激的連連道謝。 歷年春運,客運西站都會推出這些特色服務,如晨間服務、“春之旅”志愿者服務、黨團員志愿者服務活動,根據旅客需求提供微小細致的服務,年年傳承,讓旅客踏上溫暖回鄉路,受到了廣大旅客普遍贊譽。
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