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| 誰是“交通好形象”？“窗口”旗幟正紅艷 |
| 發布時間：2015-9-7 瀏覽：1759次 字體大小：小 中 大 文章來源：天天商報（8月3日） |
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日前，市交通運輸局公布今年第二季“交通好形象”，在這十名“好形象”中，有一個集體“好形象”比較注目，那就是市汽運集團客運中心的共產黨員紅旗崗。
共產黨員紅旗崗位于客運中心售票大廳，設立于1999年客運中心啟用之時。16年來，這個崗位走出了一名部級勞模與全國三八紅旗手，走出了一名區人大代表與市杰出青年崗位能手，同時還獲得過全國交通行業“巾幗文明崗”稱號。這個崗位上的工作人員，承擔著問詢、訂票、取票、失物招領等各種服務職能，以及幫助解決旅客的突發急難；這里有著記錄服務心得的《客情日記》，有著服務延伸的“流動紅旗崗”，有著救急解困的“急難旅客救助基金”，有著“互聯網+”的客運新服務。因此被旅客親切地稱為“古城第一崗”和“車站110”。
客運中心的“紅旗崗”不僅僅是四方旅客的“旅途港灣”，更是交通“窗口”的“正能量驛站”。這里的工作人員不僅為78名乘客找回了筆記本電腦，為近百名乘客找到了丟失的手機，歸還了旅客遺落的3萬多元現金，還為走散的孩子找媽媽、為離家出走者勸和、為精神病患者找家人、為外地旅客尋親提供線索、為突發急病的旅客緊急送醫……翻開車站里好人好事表彰記錄，發現紅旗崗里有著滿滿的正能量，滿滿的情感場。
據了解，“交通好形象”是紹興市交通運輸系統“三好”評比項目之一，每季度表彰一批，在季評的基礎上年底進行總評。除了共產黨員紅旗崗入圍季度“好形象”外，市汽運集團的李軍、劉波、宋國慶等多名駕駛員之前已入選年度“好形象”。
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