一名二十多歲的外地青年到紹興后發現錢包被竊，無錢再買車票的他，只好用支付寶向陌生路人兌錢，結果被當成騙子，一時陷入了窘境。
這名吳姓青年是江蘇人，4月24日，他在結束紹興之旅后，準備乘坐班車到下一站蕭山，當他在紹興客運中心公交車站下車后，卻發現自己的包被拉開，錢包被偷了。除了現金，錢包里的所有證件也都不翼而飛。
因為紹興到蕭山的車票只要16元，小吳想到自己的手機支付寶內還有錢，可以找路人兌換成現金，可是還沒等他開口，對方不是罷手走開，就是果斷拒絕他的要求，都把他當成了騙子。身在異地舉目無親，小吳感到很無望。
無計可施的他，只好走進紹興市公路客運中心碰碰運氣，當他來到了客運中心共產黨員紅旗崗，站務員田麗麗得知情況后，告訴小吳自己可以幫他將手機錢包兌換成現金。事有轉機，小吳很高興，馬上兌換了400元現錢，當田麗麗把錢交給他時，小吳也當場操作手機將款匯入她的賬戶。
當天下午14：30，田麗麗幫小吳買好車票，指引他上了去蕭山的班車。
從失竊到被誤會，從無望到受幫助，小吳在短時間內遭遇了幾番情緒的起伏，臨行前，他一再向田麗麗表示感謝，這種來自陌生人的信任讓他十分暖心。 |
