1月16日是春運首日，紹興公路客運中心的旅客明顯增多，前往江西、河南方向的車票比較熱賣。除了保障春運運力方便旅客購票外，該中心還推出了以“三送”這主題的貼心服務打造“溫馨春運”。
這天上午，身披綬帶的車站志愿服務者在候車大廳忙碌著，一邊為旅客送上熱騰騰的姜茶，一邊忙著分發大紅的“福”字，志愿者們還主動幫助旅客提拿行包，開展導乘服務。這支春運志愿服務隊將在整個春運期間為旅客提供各種幫扶服務。
除了送姜茶、送祝福以外，紹興客運中心還推出了“春運特惠”活動，凡購買川沙（虹橋）汽車票的旅客，可在該中心售票大廳的紅旗崗領取一份紀念品。有旅客表示，禮品雖不貴重，但很有溫情，讓自己的春運歸程擁有了一份好心情。 春運期間，客運中心推出的一項“車票過期不作廢”的人性化服務依然不變，如果有乘坐杭州快客的旅客因路上堵車等原因誤班，到車站說明情況后，工作人員會安排旅客在最短時間內乘坐班車出行，確保春運車票當天有效。 |
