“安全”：保證人民生命、財(cái)產(chǎn)在運(yùn)輸過程中不受侵害是運(yùn)輸企業(yè)最基本的要求，而且運(yùn)輸企業(yè)的安全與否也直接影響著企業(yè)的社會聲譽(yù)。所以“安全”首當(dāng)其沖應(yīng)作為企業(yè)價(jià)值觀核心詞。
“優(yōu)質(zhì)”：提高顧客的滿意度是企業(yè)工作的重要目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)（周到）不僅僅指現(xiàn)場服務(wù)上的質(zhì)量，更包含著企業(yè)在服務(wù)外延上的要求，就像集團(tuán)公司即將開始的網(wǎng)絡(luò)售票，實(shí)際也是優(yōu)質(zhì)（周到）服務(wù)外延的一個重要方面。
“創(chuàng)新”:企業(yè)沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的潛力和活力。而且創(chuàng)新不單單至企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新，更包含著發(fā)展思路的創(chuàng)新。
“圖強(qiáng)”：企業(yè)縱有千條萬條不同的發(fā)展軌跡，但最終都會匯聚到“圖強(qiáng)”這一企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)上來。
所以在我們看來“安全”是生存之基、“優(yōu)質(zhì)（周到）”是發(fā)展之本、“創(chuàng)新”是動力之源、“圖強(qiáng)”是企業(yè)之魂。
