和諧穩(wěn)定:構(gòu)建企業(yè)與社會、企業(yè)與駕駛員的和諧關(guān)系,是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的根本方向。我們必須在逐漸增強(qiáng)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)力的同時(shí),加強(qiáng)對駕駛員的“關(guān)懷、關(guān)心、關(guān)愛”工作,增進(jìn)員工之間的相互理解和支持,化解內(nèi)部矛盾,在企業(yè)與駕駛員的和諧共處中達(dá)到公司穩(wěn)定發(fā)展的目的。
誠信服務(wù):“誠信經(jīng)營,文明服務(wù)”是企業(yè)對駕駛員、駕駛員對乘客服務(wù)需共同遵守的服務(wù)準(zhǔn)則。因此,公司要自上而下全面貫徹“誠信經(jīng)營,文明服務(wù)”的理念,通過加強(qiáng)營運(yùn)安全的監(jiān)管力度和駕駛員職業(yè)道德培訓(xùn),不斷增強(qiáng)駕駛員素質(zhì),提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造乘客滿意的質(zhì)量誠信。