為了切實把集團公司干部大會精神落到實處，有效提升汽運出租公司管理水平，扎實做好今年各項工作，確保年度工作目標的順利實現，公司于3月22日召開了企業形勢任務教育會議，傳達了章安慶董事長在集團公司干部大會上的講話精神，并結合公司實際，全面分析了公司當前面臨的問題和出租車駕駛員的困難，提出了具體開展轉變工作作風、深入一線服務基層的思路和打算。
一、公司面臨的問題和出租車駕駛員的困難
1、成本增加：2012年3月20日，汽、柴油再次調整93#為7.94元,0#柴油為7.81元,燃油成本為歷史最高位，直接影響出租車駕駛員每天的經濟效益下降。
2、客流的日趨下滑：影響長路客流，①公共交通的不斷完善，紹興目前公交普及率極高(城鄉公交一體化)，基本上公交車都能通到鄉鎮各村。②隨著人民生活水平的日益提高，私家車的普及率也越來越高。③黑車遍布在鄉鎮各村；影響短路客流，④公共自行車的推進，預計在2012年4月底，在市區范圍內共有76個公共自行車服務站點投入使用，遍及大中型小區和公共場所。⑤無證電瓶三輪車非法營運，屢禁不止。間接影響出租車駕駛員每天的經濟效益下降。
3、公司面臨的問題：①交通運輸部、人力資源和社會保障部和全國總工會聯合發文（交運發[2012]13號關于在出租汽車行業和諧勞動關系創建活動的通知）中提出，將探索實施出租汽車駕駛員休息制度，通過駕駛員代替班制度、減免休息日經營承包費用等手段，規范出租汽車企業的勞動關系等一系列活動的推廣。②2012年61輛公司自營車輛更新，公司將投入大量資金、銀行貸款利息等運行成本大幅提高。③隨著物價的不斷上漲，管理人員增資需求迫切，公司的人力成本也將逐步提高。
二、轉變工作作風、深入一線服務基層的打算
1、加強企業內部管理及駕駛員的日常教育，切實改變管理人員的工作作風，要求管理人員深入第一線，把更多的時間用在服務于駕駛員上，為駕駛員排憂解難，加強安全行車各項業務教育培訓，嚴查各類違章，營造人人重安全，事事為安全的安全管理氛圍。
①進一步規范企業安全管理職能，修訂完善各類安全制度。嚴把營運出租車駕駛員的準入關、定期組織駕駛員安全學習和各類安全競賽等活動；加強上路稽查，杜絕私聘，制定上路稽查制度，規定每位管理人員每月必須上路2天，夜間安全活動后上路夜查每月不少于2次，積極動員駕駛員主動辦理第三證，做到既規范了聘用制度，又達到創收的目的。從而杜絕重大事故、減少一般事故的發生，確保企業安全生產。
②重視出租車司機反映的熱點、難點問題，主動傾聽他們的訴求，建立駕駛員信息反映臺帳，把司機反映的問題逐個記錄，并及時做好解釋工作，同時及時反映到上級行業管理部門，做細做實思想溝通這篇文章，把不穩定因素化解在萌芽狀態。
③主動找駕駛員談心，第一時間掌握司機工作和生活中遇到的困難，力所能及的去幫助解決，使駕駛員感受到企業的熱心和溫暖，積極營造企業是溫暖大家庭的和諧環境。
2、加強科學發展觀等理論知識的學習，及時補充業務知識，不斷提高自身素質。在每月召開的行政辦公會、安全例會的基礎上，每個科室每月都要組織經營和安全形勢分析會，同時對當前行業部門和集團公司的各類制度和要求進行集中學習，提高業務水平，更好的為駕駛員服務。
3、做好創收節支，節約人力成本，水電通訊等各項費用支出，繼續爭創省級文明先進企業，以獲得更多的新運力指標。
2012年，我們汽運出租公司將在集團公司和行業管理部門的正確指導下，通過全體干部、管理人員轉變工作作風、深入一線、服務基層，主動關注、解決出租車駕駛員熱點、難點問題，不折不扣的完成集團公司年初制定的各項任務、指標。同時，確保出租車駕駛員的隊伍穩定。
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